FAQ Penitipan Anjing & Grooming Jogja

Untuk penitipan dan daycare, Furo menerima anjing ras kecil hingga menengah dengan berat sekitar 4–20 kg. Untuk grooming, kami melayani ukuran XS (di bawah 4 kg) hingga L (16–20 kg).

Demi keamanan anjing lain, anjing yang sedang menunjukkan gejala sakit belum bisa kami terima sampai kondisinya membaik. Kalau ragu, chat kami dulu sebelum datang.

Essential berisi kebutuhan dasar: kandang Classic Condo, makan 2x, bermain 2x, dan laporan video 1x sehari. Plus menambahkan makanan premium, alas tidur, bermain 3x, laporan video 2x, serta pembersihan mulut & telinga sebelum pulang. Signature paling lengkap: snack premium, tempat tidur, boleh bawa mainan dan selimut sendiri, video call 1x sehari, dan mandi gratis sebelum pulang.

Ya, semua paket penitipan sudah termasuk makan 2x sehari. Paket Plus dan Signature memakai makanan premium. Kalau anjing Anda punya pantangan atau alergi makanan, mohon informasikan saat booking.

Semua paket mendapat laporan video setiap hari (Essential 1x, Plus 2x). Paket Signature juga mendapat video call 1x sehari, jadi Anda bisa melihatnya secara langsung.

Di paket Signature, Anda boleh membawa mainan dan selimut favoritnya, dan semuanya kami cuci gratis sebelum pulang.

Check-in dan check-out setiap hari pukul 09.00–17.00 WIB, untuk semua paket.

Daycare adalah penitipan harian tanpa menginap: antar pagi, jemput sore, antara pukul 09.00–17.00. Untuk saat ini fasilitas daycare mengikuti paket Essential.

Kami akan segera menghubungi Anda dan tidak menyembunyikan kondisi apa pun. Untuk kasus yang membutuhkan penanganan medis, kami berkoordinasi dengan klinik hewan.

Bisa, selama ada instruksi tertulis yang jelas dari Anda atau resep dokter hewan. Obat dibawa dari rumah, dan waktu pemberiannya kami catat.

Untuk Lebaran, Natal–Tahun Baru, dan libur sekolah, sebaiknya booking jauh hari karena jumlah tamu kami terbatas dan slot cepat penuh.

Ada tiga paket: Mandi Saja (shampoo, blow kering, bersihkan telinga, cukur telapak & area pribadi, potong kuku, parfum), Mandi & Cukur, dan Mandi & Styling dengan gunting. Tersedia juga add-on sikat gigi, anti kutu, anti jamur, whitening, dan degreaser.

Grooming adalah perawatan kebersihan dan kenyamanan, bukan pengobatan. Untuk masalah kulit atau bulu, sebaiknya periksakan ke dokter hewan lebih dulu.

Bisa. Grooming dapat digabung dengan penitipan atau daycare — cukup sampaikan saat booking.

Ya, untuk penitipan, daycare, dan grooming di wilayah Jogja dan sekitarnya, setiap hari pukul 09.00–17.00. Biayanya dihitung berdasarkan jarak.

Harga menyesuaikan ukuran anjing, paket, dan lama layanan. Chat kami via WhatsApp dengan menyebutkan ras, berat, dan tanggalnya, nanti kami kirimkan rinciannya.

Pembayaran bisa melalui transfer bank atau QRIS.

Cukup chat via WhatsApp di 0877-9832-5460. Ceritakan nama, ras, berat, layanan, dan tanggal yang diinginkan.

Ya, untuk penitipan dan daycare kami minta DP 50% supaya tanggalnya terkunci. Kalau rencana berubah, kabari kami minimal 7 hari sebelum check-in (14 hari untuk musim liburan) supaya DP bisa dikembalikan penuh. Kalau lebih mepet (3–6 hari sebelumnya, atau 7–13 hari untuk musim liburan), DP masih bisa dipindah ke tanggal lain dalam 3 bulan. Pembatalan yang lebih mendadak dari itu membuat DP hangus. Detailnya kami kirim lewat WhatsApp saat booking.

Depok Square, Jl. Ring Road Utara, Condongcatur, Sleman, Yogyakarta. Buka setiap hari pukul 09.00–17.00 WIB.